ノーリツ（本社・神戸市、腹巻知社長）が熊谷組の技術協力を得て開発した「集合住宅用ハイブリッド給湯システム」が２０２２年度省エネ大賞の製品・ビジネスモデル部門で省エネルギーセンター会長賞を受賞した。昨年12月20日に決定し、表彰式は２月１日に東京・江東区の東京ビッグサイトで開かれたＥＮＥＸ２０２３で行われた。
同社製ハイブリッド給湯システムの会長賞受賞は14、17年度に続き３回目。集合用は熱源を分離した３ピース構成でメーターボックス内や超高層への設置を可能にした。自然冷媒を採用しているため、容積率緩和の適用範囲に該当する。ＺＥＨマンションに適し、温水暖房付きガス風呂給湯器は多様な選択ができる。

ネンセツ（本社・札幌市、佐原直人社長）が１月に襲来した寒波で続出した水道凍結の復旧に奔走し、昨年はゼロだった凍結対応の出動は同月26日から４日間で42回に上った。全社を挙げ依頼に応じ、顧客から感謝の言葉を受けた。
「10年に一度」の最強寒波が１月中旬に北海道に上陸してから札幌圏は連日、日中でも氷点下10度以下を記録したほか、各地に大雪をもたらすなど全道的に交通障害を引き起こした。この時期、気温が特に低い場合はテレビやラジオのニュースなどを通じて水道の元栓を締めるよう呼びかけるが、今季は想定外の寒波で水道凍結が頻発した。
札幌市の水道指定業者であるネンセツは、冬が近づくと月刊広報紙「はう・あー・ゆぅ」や請求書などに啓発文を載せ、顧客に水道凍結への注意を喚起してきた。今回、依頼のあった42件の大半は新規客だという。

平井百貨店（本社・東近江市、平井通社長）は１月下旬の寒波で顧客の水道の凍結や給湯器の不調などの対応に奔走した。地元ケーブルテレビ局の番組に平井社長が出演し、凍結対策を伝えた動画の再生数は１千回を超え、トラブル予防に一役買った。
東近江市は記録的な低温で、同25日は最高でもマイナス３・４度Ｃ、26日の最低はマイナス12・３度Ｃまで下がった。各地で凍結や水道管の破裂が相次ぎ、同社には最初の２日間で３００件の電話がかかり対応に奔走した。

九州コラボ（金井昌道会長）は１月25日、福岡市のパピヨン21ビルで今年度のセミナーを開いた。「顧客との継続的な関係作り」をテーマに、トスプロ（本社・鳥栖市）と西部ガス（同・福岡市）が事例発表した。金井会長は「電力・ガス小売全面自由化やオール電化攻勢など他エネルギーとの競合が激化しコロナ禍の収束も見通せないなか、ウクライナ情勢の長期化で原材料価格の上昇が続き、さらなる物価高も予想される。デジタル化やカーボンニュートラル（ＣＮ）対応など経営環境は一層厳しくなる。セミナーで経営課題の解決に向けたヒントを得よう」とあいさつした。